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2014公务员面试突发事件题解题技巧

信息来源:姜堰兴化公务员培训 2014年公务员笔试面试辅导报名中心  发布者:admin  2014-04-22 09:30:45 查看1177次   字体:[] [] []

一、一般性突发类答题思路:

  1.提出问题。提出自己所面临的问题即点明矛盾,并说明自己在处理过程中的原则、态度和处理的意义。

  2.分析问题。分析题目中的所有矛盾,并且抓住主要矛盾,因为主要矛盾解决了,其他矛盾也就迎刃而解了。

  3.解决问题。在解决问题时一定要明确自己的身份,在自己的工作范围内提出有效的短期和长期的解决对策。

  二、一般突发类题目的答题技巧:

  1、以平和的心态对待考官提出的问题

  考生对这类题目回答的质量很大程度上取决于考生的心理稳定性。考生在思考问题的时候要把自己超脱出来,不把自己作为其中的当事人,而是从别人出主意的角度来分析和思考解决问题的办法,再用第一人称表述出来,这样可以排除身份限制带来的压力和紧张,能够使自己的思维更加灵活,思路更加宽阔。

  2、分清轻重缓急,权衡利弊

  如果是具体工作中发生的某种突发性变化,那么一定要以保证工作的顺利进行为原则;如果是人际关系中突然出现的某种变化造成人际关系的紧张,那么一定要以不影响工作、同时尽量缓解矛盾、减少各方伤害为原则。

  3、总结经验教训

  事情解决后,要分析原因,总结经验并从中吸取教训,避免再发生类似的事情,同时为下次解决类似事件积累经验。


 

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